A Xtreck (“nós”, “nossa plataforma”) leva sua privacidade a sério. Esta política descreve, em linguagem clara, quais dados coletamos, por que coletamos, como tratamos e quais são os seus direitos como titular, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018).
1. Dados que coletamos
- Cadastro: nome, e-mail e senha (armazenada com hash irreversível).
- Conteúdo: textos, imagens e configurações das páginas de vendas que você cria.
- Pagamento: processado por gateways parceiros (Stripe/Kiwify). Nós não armazenamos dados completos de cartão.
- Uso: logs técnicos, IP, navegador, páginas visitadas e métricas anônimas de performance.
2. Como usamos seus dados
- Operar a plataforma, autenticar e proteger sua conta.
- Gerar e publicar páginas, copys e análises sob sua conta.
- Processar assinaturas, recibos e cobrança recorrente.
- Melhorar produto, prevenir fraude e cumprir obrigações legais.
3. Com quem compartilhamos
Compartilhamos apenas o estritamente necessário com prestadores que nos ajudam a operar (hospedagem, e-mail transacional, pagamento). Todos são obrigados, contratualmente, a proteger seus dados.
4. Seus direitos (LGPD)
- Confirmar o tratamento e acessar seus dados.
- Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
- Solicitar anonimização, bloqueio ou exclusão.
- Revogar o consentimento e portar seus dados.
Para exercer qualquer direito, escreva para privacidade@xtreck.com.br. Respondemos em até 15 dias úteis.
5. Segurança
Usamos TLS/SSL em todo o tráfego, criptografia em repouso para campos sensíveis, controle de acesso por função (RLS) e monitoramento contínuo. Nenhum sistema é 100% inviolável, mas mantemos as melhores práticas do mercado.
6. Retenção
Mantemos seus dados enquanto sua conta estiver ativa. Ao excluí-la, apagamos as informações em até 30 dias, exceto quando precisarmos mantê-las por obrigação legal (ex.: dados fiscais).
7. Alterações
Podemos atualizar esta política. Mudanças relevantes serão comunicadas por e-mail e/ou aviso no painel.